Envoi postal · Jodoigne, Brabant wallon
Réparation par envoi postal, partout en Belgique
★★★★★ 5,0/5 · 12 avis Google
Vous n'êtes pas près de Jodoigne ? Envoyez votre appareil par la poste. Vous recevez le diagnostic et le prix par mail, et rien n'est réparé sans votre accord. Si vous refusez le devis, nous vous le renvoyons.
En quatre étapes
Vous êtes prévenu par mail à chaque étape.
1. Remplissez le formulaire
Vos coordonnées, l'appareil et la panne. Vous obtenez la référence de votre dossier et une fiche à imprimer. L'étiquette d'expédition bpost vous est envoyée par mail peu après.
2. Emballez et envoyez
Appareil éteint, dans une boîte rigide avec du papier ou du papier bulle autour. Retirez la carte SIM, la coque et les accessoires. Glissez la fiche DANS la boîte — jamais dessus : elle indique ce que contient le colis. Collez à l'extérieur uniquement l'étiquette bpost reçue par mail.
3. Diagnostic et devis
Dès réception, nous vous prévenons. Vous recevez le diagnostic et le prix exact par mail, et vous décidez.
4. Réparation et retour
Réparation, tests, puis retour à votre adresse avec numéro de suivi. Garantie 1 an sur la pièce et la pose.
Vos données
Sauvegardez votre appareil avant l'envoi si c'est possible. Nous n'accédons pas à son contenu sans votre accord.
Préférez-vous venir ?
L'atelier reçoit sur rendez-vous à Jodoigne. Voir la zone desservie.
Comment ça se passe
Vous décrivez la panne
En ligne en deux minutes, par téléphone ou en passant à l'atelier. Précisez le modèle si vous le connaissez : cela accélère le chiffrage.
Nous chiffrons et envoyons
Devis par mail sous 24 h ouvrables, avec le prix ferme et le délai. Vous acceptez ou refusez en un clic — refuser ne coûte rien.
Réparation et garantie
Intervention, tests, puis un mail dès que l'appareil est prêt. Garantie 1 an sur la pièce et la pose.
Questions fréquentes
Combien coûte l’envoi ?
L'envoi vers l'atelier est à votre charge. Les frais de retour sont indiqués sur le devis, avant toute réparation.
Et si je refuse le devis ?
Le diagnostic est gratuit. Nous vous renvoyons l'appareil, seuls les frais de retour vous sont demandés.
Mon colis est-il assuré ?
Pour un appareil de valeur, choisissez chez bpost un envoi avec suivi et assurance. Le retour est toujours envoyé avec suivi.
Où nous intervenons
L'atelier est à Jodoigne, rue Grégoire Nélis 16A. Nos clients viennent principalement de l'est du Brabant wallon et du sud du Hageland : Jodoigne, Incourt, Orp-Jauche, Hélécine, Beauvechain, Ramillies, Tirlemont (Tienen), Perwez, Chaumont-Gistoux, Grez-Doiceau, Éghezée, Landen, Hannut, Walhain. Le dépôt se fait sur rendez-vous. Voir la zone desservie et les distances.
Préparer mon envoi
Deux minutes. À la fin, vous recevez la référence de votre dossier et une fiche à glisser dans le colis. L'étiquette bpost suit par mail.
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