Mentions légales

Informations d’identification du responsable de ce site et de l’activité de réparation qui y est présentée.

Identité de l’entreprise

DevoPhone — entreprise individuelle, activité exercée à titre complémentaire.
Rue Grégoire Nélis 16A, 1370 Jodoigne, Belgique.
Numéro d’entreprise (BCE) : 1042.374.371
Numéro de TVA : BE 1042.374.371

Contact

contact@devophone.be — +32 466 28 45 14
Horaires : tous les jours, du lundi au dimanche, de 9h à 21h30.
Les dépôts et retraits se font sur rendez-vous, afin que nous soyons présents à votre arrivée.

Régime de TVA

Activité soumise au régime de la franchise pour les petites entreprises : TVA non applicable, art. 56bis du Code de la TVA. Aucune TVA n’est portée en compte ni déductible. Les prix affichés et facturés sont donc des prix nets.

Conditions générales

Les règles applicables à nos prestations — devis, délais, garantie, données, réclamations — figurent dans nos conditions générales. Elles sont portées à votre connaissance avant la prise en charge de votre appareil.

Garantie

Nous accordons un an de garantie commerciale sur la pièce remplacée et sur sa pose. Cette garantie s’ajoute à la garantie légale de conformité et ne la remplace pas. Son étendue et ses exclusions sont détaillées à l’article 9 des conditions générales.

Données personnelles

Les données transmises via le formulaire de devis servent uniquement au traitement de votre demande, à l’exécution de la réparation et au suivi comptable obligatoire. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement : écrivez à contact@devophone.be. Détail à l’article 13 des conditions générales.

Cookies et mesure d'audience

Notre mesure d'audience est interne et n'utilise aucun cookie : votre adresse IP n'est jamais enregistrée. Le pixel Meta (Facebook) n'est chargé qu'avec votre accord. Détail complet dans notre politique de confidentialité · gérer mes cookies.

Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site — textes, mise en page, logo, photographies — est la propriété de DevoPhone. Les marques citées (Apple, Samsung, Sony, Nintendo, Microsoft et autres) appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont mentionnées qu’à titre descriptif, pour identifier les appareils réparés. DevoPhone est un réparateur indépendant, sans lien d’affiliation ni d’agrément avec ces marques.

Litiges

En cas de désaccord, contactez-nous d’abord par écrit : la plupart des situations se règlent directement. À défaut d’accord, vous pouvez saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur (Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles — mediationconsommateur.be). Le droit belge est applicable.